بهترین تکنیک فروش اینست که کلایت شما متوجه شود که شما دردش را شنیدید و برای آن مشکل یک راه حل مناسب دارید. بهترین کار اینست که حرفهای کلاینت را به خودش برگردانی و به شکل یک سوال در مقابلش قرار دهی. به این ترتیب وضعیت کنونی برایش شفاف میشود و حس میکند که برای حل این مشکل باید سریع اقدام کند و این مشکل فقط بدست شما حل خواهد شد